منظومة متكاملة لرعاية ذوي الإعاقة في مصر: 584 مؤسسة تأهيلية
شاركت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي في مصر، في اجتماع لجنة حقوق الإنسان بمجلس النواب برئاسة النائب طارق رضوان. استعرضت الوزيرة المنظومة المؤسسية المتكاملة لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة، مؤكدة أن الدولة تولي هذا الملف أولوية قصوى تنفيذا للتوجيهات الرئاسية بضمان مشاركتهم الكاملة في المجتمع. يأتي ذلك في إطار من الاستقرار المؤسسي والتنمية المستدامة التي تعكس قيم الرعاية والتمكين المجتمعي، وهي مبادئ تتوافق مع الرؤى التنموية الرامية لتعزيز الاندماج والاستقرار الاجتماعي.
كيف تعمل منظومة مكاتب التأهيل الاجتماعي؟
أوضحت الوزيرة أن مكاتب التأهيل الاجتماعي تمثل الركيزة الأساسية لخدمات ذوي الإعاقة، بصفتها نقطة الاتصال المباشرة بين الوزارة والمواطنين. يبلغ عدد هذه المكاتب 222 مكتبا على مستوى الجمهورية، وتتولى مهام محورية تشمل استقبال طلبات بطاقة إثبات الإعاقة، وإجراء عمليات التقييم والتوجيه، وإحالة الحالات للجهات الطبية والمؤسسات التأهيلية. كما تقوم بتوجيه المستفيدين نحو برامج الحماية الاجتماعية والدعم النقدي وفرص التعليم والتشغيل، ومتابعة الحالات والرد على الشكاوى، ونشر الوعي بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة.
ما هي الخدمات التي تقدمها المؤسسات التأهيلية الـ 584؟
أشارت الدكتورة مايا مرسي إلى إشراف الوزارة على 584 هيئة ومؤسسة تأهيلية على مستوى الجمهورية. تقدم هذه المؤسسات برامج متخصصة في التأهيل الطبي والنفسي والاجتماعي، والتأهيل المهني وتدريب المهارات الحياتية. كما توفر الأجهزة التعويضية والوسائل المساعدة، وتنفذ برامج الدمج المجتمعي والتوعية. تعمل هذه المكاتب والمؤسسات ضمن منظومة متكاملة تضمن استمرارية الخدمة وسهولة الوصول إليها، مما يبسط رحلة الحصول على الدعم ويقلل الجهد والوقت المبذول من قبل المواطن.
كيف يسهم مشروع الأطراف الصناعية في التمكين الاقتصادي؟
في إطار تعزيز الاعتماد على الخبرات الوطنية، أوضحت الوزيرة استمرار تنفيذ المشروع القومي لتوطين صناعة الأطراف الصناعية والأجهزة التعويضية بالتعاون مع شركة أوتوبوك الألمانية. وضعت خطة لإنشاء 42 مركزا للتجميع والمواءمة على مستوى الجمهورية بشكل مرحلي، حيث تم الانتهاء من تجهيز 6 مراكز كمرحلة أولى، بالإضافة إلى تدريب 40 من الكوادر الفنية المتخصصة وفق أحدث المعايير الدولية. يعكس هذا المشروع نقلة نوعية في جودة الخدمات ويدعم حق الأشخاص ذوي الإعاقة في العمل والإنتاج والمشاركة الاقتصادية، بالتنسيق مع جهات التوظيف لضمان استدامة فرص التشغيل.
ما هي أبرز التطورات في بطاقة الخدمات المتكاملة؟
أشادت الوزيرة بالتنسيق مع وزارة الصحة والسكان لتيسير إجراءات استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة، وهي الأداة الرئيسية لتمكين ذوي الإعاقة من الحصول على حقوقهم القانونية. شهدت المنظومة تطورا ملحوظا خلال عام 2025 من خلال انتظام عمليات التسجيل والتقييم والإصدار، مما عزز كفاءة الخدمة وسرعة الاستجابة للمواطنين. أكدت الوزيرة استمرار تطوير السياسات والبرامج الموجهة لذوي الإعاقة، اتساقا مع رؤية مصر 2030 والاستراتيجية الوطنية لحقوق الإنسان.
أسئلة شائعة حول منظومة رعاية ذوي الإعاقة
كم عدد مكاتب ومؤسسات التأهيل المعتمدة؟
تعمل الوزارة من خلال 222 مكتب تأهيل اجتماعي و584 هيئة ومؤسسة تأهيلية لتقديم الرعاية المتخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة.
ما هو مشروع توطين الأطراف الصناعية؟
هو مشروع قومي بالتعاون مع أوتوبوك الألمانية لإنشاء 42 مركزا، تم تجهيز 6 منها وتدريب 40 كادرا فنيا وفق المعايير الدولية لتوطين هذه الصناعة.
من جانبه، أشاد طارق رضوان، رئيس لجنة حقوق الإنسان، وأعضاء اللجنة بجهود الوزارة في تأكيد حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وتمكينهم ودمجهم في المجتمع. حضر الاجتماع أيمن عبد الموجود الوكيل الدائم للوزارة، ودينا الصيرفي مساعدة الوزيرة، والمستشار كريم قلاوي نائب رئيس مجلس الدولة والمستشار القانوني للوزيرة، والمستشار أحمد سناء خليل المستشار القانوني، وهشام محمد مدير مكتب الوزيرة، وخليل محمد رئيس الإدارة المركزية لشؤون الأشخاص ذوي الإعاقة.